🧹 Propreté & Hygiène 🏅 TP RNCP37872 – Niveau 3 🌴 Alter'Nativ Réunion & ABF

Titre Professionnel
Agent de Propreté et d'Hygiène (APH)

Maîtrisez les techniques professionnelles de nettoyage, de bio-nettoyage et de remise en état. Un métier essentiel en forte demande dans tous les secteurs d'activité à La Réunion.

Centres proposant cette formation

Cette formation est proposée dans les centres suivants à La Réunion :

Alter'Nativ RéunionSaint-Denis – La Réunion
ABF – Agence Bourbonnaise de FormationLa Réunion

En quoi consiste cette formation ?

Le Titre Professionnel Agent de Propreté et d'Hygiène (RNCP37872 – Niveau 3) forme des professionnels du nettoyage capables d'assurer l'entretien courant et la remise en état de tous types de surfaces et locaux (bureaux, établissements de santé, sites industriels, espaces publics).

L'agent de propreté applique des protocoles de nettoyage, de désinfection et de bio-nettoyage adaptés aux différents environnements, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.

Programme pédagogique

Durée indicative : ~400 heures – 2 Certificats de Compétences Professionnelles (CCP)

🧽 CCP 1 – Réaliser des travaux de nettoyage courant et de remise en état des locaux
  • Préparer et organiser son intervention (lecture du cahier des charges, matériel, produits)
  • Réaliser le balayage humide, l'aspiration et le lavage des sols
  • Dépoussiérer, détacher et nettoyer les surfaces verticales et les mobiliers
  • Effectuer des opérations de remise en état : décapage, cristallisation, brillantage
  • Nettoyer et désinfecter les sanitaires et espaces humides
  • Utiliser les produits de nettoyage de manière adaptée et sécurisée (fiches de données de sécurité)
  • Entretenir et ranger le matériel et les équipements de nettoyage
🏥 CCP 2 – Réaliser des travaux de bio-nettoyage et de nettoyage en milieu sensible
  • Appliquer les protocoles de bio-nettoyage en milieu de soins (EHPAD, cliniques, hôpitaux)
  • Respecter les règles d'hygiène des mains et de port des équipements de protection
  • Effectuer le bio-nettoyage des chambres de malades (courant, terminal)
  • Gérer les déchets d'activités de soins (DASRI) et les circuits de désinfection
  • Appliquer les protocoles dans les secteurs alimentaires et agro-industriels
  • Assurer la traçabilité des opérations de nettoyage et de désinfection
🔧 Modules transversaux
  • Gestes et postures – prévention des TMS (PRAP ou équivalent)
  • Réglementation et sécurité : EPI, produits chimiques, ATEX
  • Éco-nettoyage et développement durable (microfibre, nettoyage vapeur)
  • Communication professionnelle avec les clients et les équipes
  • Qualité et certification ISO 9001 dans le secteur de la propreté
  • Techniques de Recherche d'Emploi (TRE)

Prérequis & conditions d'entrée

📄
Niveau requis

Aucun diplôme exigé. Compréhension des consignes simples orales et écrites. Débutants acceptés.

💪
Aptitude physique

Travail debout, en mouvement. Pas d'allergie avérée aux produits de nettoyage. Pas de contre-indication médicale.

🔍
Test de positionnement

Évaluation de la compréhension de consignes simples et de la capacité à respecter des protocoles de sécurité.

Qualités requises

Rigueur, sens de l'organisation, discrétion, ponctualité, respect des consignes.

Modalités pédagogiques

Ateliers pratiques

Travaux sur surfaces réelles (sols, vitres, sanitaires) avec matériel professionnel

Stage professionnel

Immersion en entreprise de propreté, EHPAD ou établissement partenaire

Travaux en milieu simulé

Reconstitution de chambre médicale pour les protocols de bio-nettoyage

Suivi tutoral

Accompagnement par un chef d'équipe propreté référent en stage

Modalités d'évaluation

📍 Test de positionnement (entrée)

Évaluation de la compréhension des consignes, de la connaissance basique de l'hygiène et de l'aptitude physique.

✅ Évaluations formatives continues

Fiches de contrôle qualité après chaque atelier, QCM sur les produits et protocoles, bilans de stage.

📝 Évaluations sommatives par CCP

CCP1 : nettoyage complet de locaux selon protocole. CCP2 : bio-nettoyage d'une chambre médicale selon procédure DASRI.

🎭 Examen blanc

Simulation complète des épreuves finales (nettoyage + bio-nettoyage + entretien jury fictif).

🏅 Examen final – Titre Professionnel (RNCP)
  • Mise en situation professionnelle : réalisation d'une prestation de nettoyage complète (préparation, exécution, rangement) devant le jury
  • Entretien technique : présentation du Dossier Professionnel (stage)
  • Questionnaire professionnel : produits, protocoles, sécurité, DASRI

Débouchés professionnels

Entreprises de propreté, EHPAD, hôpitaux, collectivités, industries agro-alimentaires.

🧹Agent(e) de propreté
🏥Agent(e) bio-nettoyage hospitalier
🏢Agent(e) d'entretien polyvalent(e)
🏭Agent(e) d'hygiène industrielle
👑Chef d'équipe propreté (évolution)
🌟Agent de service hôtelier (ASH)

Accessibilité & Handicap

Formation adaptable selon le type de handicap. Référent handicap disponible. Entretien préalable pour examiner les adaptations possibles aux gestes techniques.

Certification Qualiopi

Alter'Nativ est certifié Qualiopi. Nos pratiques pédagogiques et notre suivi des apprenants sont audités selon le Référentiel National Qualité.

Indicateur de résultat

Taux de réussite et d'insertion professionnelle disponibles sur demande auprès du centre.